但不是我本人操作的，该怎么处理？

应立即联系微信客服并收集证据申请解冻。分析：微信支付实名账户被冻结，若非本人操作，可能涉及账号被盗用或误冻。根据《网络安全法》，你有权要求平台核实并解冻。需尽快收集非本人操作的证据，如登录记录、交易记录等，通过官方渠道向微信客服提交解冻申请。提醒：若账户资金被非法转移或长时间无法解冻，表明问题严重，应及时寻求律师协助，通过法律途径维权。
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具体操作：1.自行申诉：首先，登录微信安全中心，查看冻结通知并了解冻结原因。然后，收集非本人操作的证据，如IP地址、设备信息、交易记录等。接着，通过微信客服或安全中心页面提交申诉，详细说明情况并附上证据。最后，耐心等待平台审核，并保持与平台的沟通。2.寻求法律援助：首先，咨询专业律师，了解案件性质、权益及可能的法律途径。律师会协助收集证据，如调查取证、调取交易记录等。接着，律师会代表你向微信平台发出法律函件，要求解冻账户并赔偿损失。若平台不予回应或处理不当，律师可进一步采取法律行动，如提起诉讼。在此过程中，需配合律师提供所需信息，并遵循律师的建议行事。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是自行向平台申诉，二是寻求法律援助。选择时，若证据充分且对平台申诉流程熟悉，可自行申诉；若证据不足或对平台处理结果不满，或涉及较大金额，建议寻求专业律师的帮助，以提高解冻成功率。