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商场员工被投诉能怎么样

吴亮律师2025-09-05温州市龙湾区律师

商场员工被投诉后需配合调查。依据《劳动法》等,投诉可能影响员工绩效及职业发展,严重或致解雇。未及时处理可能恶化员工关系,影响商场声誉。
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商场员工被投诉的常见处理方式有调解、内部调查等。选择时应考虑投诉性质、员工过往表现及商场规章制度,确保公正合理。
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员工被投诉需冷静。操作如下:1. 立即向直接上级报告;2. 配合内部调查,提供真实情况;3. 如涉及违法,及时寻求法律援助;4. 反思自身,改进工作。

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